ДОГОВОР-ОФЕРТАна участие в йога-турах, ретритах и мероприятиях проекта «Йога-туры и ретриты «5 Элемент»г. СаратовНастоящая оферта действует от «01» ноября 2025 г.1. Общие положения1.1. Настоящий документ является официальным предложением (офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Сервис Плюс», именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор возмездного оказания услуг по организации и проведению йога-туров, ретритов, тематических мероприятий, мастер-классов и онлайн-программ в соответствии с условиями, изложенными ниже.
1.2. Настоящий договор-оферта адресован физическим лицам (далее — «Заказчик» или «Участник»), желающим принять участие в мероприятиях проекта «Йога-туры и ретриты “5 Элемент”».
1.3. Акцептом (принятием) настоящей оферты является совершение Заказчиком действий, направленных на оплату услуг Исполнителя (внесение предоплаты, частичной или полной оплаты стоимости участия в мероприятии). С момента совершения указанных действий Договор считается заключённым и приобретает юридическую силу.
1.4. Исполнитель не является туроператором или турагентом в понимании Федерального закона РФ №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности». Исполнитель оказывает услуги по организации и проведению мероприятий, включающих проживание, питание, практики и экскурсионные программы, а также организацию поездки в рамках авторского формата.
1.5. Мероприятия проекта “5 Элемент” направлены на развитие личности, оздоровление и гармонизацию состояния через практики йоги, медитации и осознанных путешествий.
2. Предмет договора2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по организации участия в выбранном мероприятии (йога-тур, ретрит, мастер-класс, онлайн-программа и т.д.), а Заказчик обязуется оплатить данные услуги в установленном порядке.
2.2. В перечень услуг может входить:
организация проживания и питания в период проведения тура/ретрита;
- проведение практик (йога, медитации, дыхательные и телесные практики, лекции, мастер-классы);
- организация экскурсий, выездных программ, групповых трансферов;
- информационное сопровождение и поддержка участников;
- участие в тематических мероприятиях, онлайн-сессиях и последующих программах проекта.
2.3. Конкретный перечень и содержание услуг определяется индивидуальной программой выбранного тура/ретрита, опубликованной на сайте Исполнителя https://тур-йога.рф/ и (или) в информационных каналах проекта (Telegram, VK, WhatsApp и др.).
3. Порядок заключения договора3.1. Договор заключается в форме оферты без подписания сторонами.
3.2. Для участия в мероприятии Заказчик:
- знакомится с программой и стоимостью выбранного тура/ретрита;
- направляет заявку Исполнителю любым доступным способом (через сайт, мессенджеры, социальные сети или по телефону);
- получает подтверждение участия и реквизиты для оплаты;
- производит оплату в установленном размере и сроках
3.3. С момента поступления оплаты Заказчика договор считается заключённым, а условия — принятыми.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты4.1. Стоимость участия в конкретном мероприятии определяется Исполнителем и указывается в описании программы на сайте или в презентационных материалах.
4.2. Оплата производится в следующем порядке:
- предоплата (бронирование места) — 10 000 рублей;
- 50% стоимости — не позднее чем за 30 календарных дней до начала мероприятия;
- оставшаяся сумма — в день начала тура/ретрита.
4.3. Оплата производится безналичным переводом по реквизитам Исполнителя, предоставленным после подтверждения участия, либо иными способами, согласованными с Исполнителем.
4.4. Оплата подтверждает согласие Заказчика с условиями настоящего договора и выбранной программы.
5. Права и обязанности сторонИсполнитель обязуется:5.1. Обеспечить проведение мероприятий в соответствии с опубликованной программой.
5.2. Предоставить Заказчику всю необходимую информацию о месте проведения, расписании, условиях проживания и правилах участия.
5.3. Назначить ответственных лиц (кураторов, преподавателей, проводников) для сопровождения группы.
5.4. В случае непредвиденных обстоятельств (погодные условия, обстоятельства непреодолимой силы и др.) имеет право вносить незначительные изменения в программу без снижения качества предоставляемых услуг.
Исполнитель имеет право:
5.5. Отказать в участии лицам, нарушающим правила поведения, технику безопасности или создающим угрозу для других участников.
5.6. Использовать фото- и видеоматериалы, созданные во время проведения мероприятий, в рекламных и информационных целях (см. п. 9.3).
5.7. Вносить изменения в даты и место проведения мероприятия с обязательным уведомлением Заказчика.
Заказчик обязуется:5.8. Соблюдать дисциплину и уважительное поведение в группе.
5.9. Выполнять инструкции преподавателей и организаторов.
5.10. Сообщать об имеющихся медицинских ограничениях, особенностях здоровья и личных потребностях.
5.11. Своевременно произвести оплату участия.
6. Условия отмены участия и возврата средств6.1. В случае отказа Заказчика от участия:
- более чем за 30 календарных дней до начала тура — возврат предоплаты за вычетом организационного сбора в размере 5 000 руб.;
- менее чем за 30 календарных дней — предоплата не возвращается;
- при отказе менее чем за 14 дней до начала мероприятия — удерживается 50% от оплаченной суммы.
6.2. В случае отмены тура по инициативе Исполнителя (например, при недоборе группы или форс-мажоре), Заказчику возвращается вся сумма, за исключением комиссий платёжных систем, либо, по желанию Заказчика, средства переносятся на участие в другом туре/ретрите.
6.3. Возврат средств производится в течение 10 рабочих дней с момента подачи письменного заявления.
7. Ответственность сторон7.1. Исполнитель не несёт ответственности за несчастные случаи, травмы или иные происшествия, произошедшие по вине или неосторожности Заказчика.
7.2. Заказчик принимает на себя все риски, связанные с участием в активных мероприятиях (походы, катание, йога-практики и др.), и подтверждает, что не имеет противопоказаний к участию.
7.3. Исполнитель не несёт ответственности за действия третьих лиц (перевозчиков, отелей, ресторанов и др.), оказывающих дополнительные услуги.
7.4. Исполнитель не отвечает за сохранность личных вещей Заказчика.
8. Форс-мажор8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему договору при наступлении обстоятельств непреодолимой силы: стихийные бедствия, войны, эпидемии, изменения законодательства, ограничения транспортного сообщения и др.
8.2. Сторона, для которой возникли обстоятельства форс-мажора, обязана уведомить другую сторону в течение 3 календарных дней.
9. Интеллектуальные права и фото/видео материалы9.1. Все материалы, предоставленные Исполнителем (видеозаписи, методические материалы, фото, тексты, программы), являются интеллектуальной собственностью проекта «5 Элемент». Их копирование и распространение без письменного согласия запрещено.
9.2. Заказчик соглашается, что фото- и видеосъёмка на мероприятиях может вестись организаторами.
9.3. Заказчик, акцептуя данный договор, даёт согласие на использование изображений с его участием в целях продвижения проекта (на сайте, в социальных сетях, рекламных материалах и т.д.).
В случае несогласия Заказчик обязан направить письменное уведомление Исполнителю до начала мероприятия.
10. Прочие условия10.1. Все споры решаются путём переговоров. При недостижении согласия — в судебном порядке по месту регистрации Исполнителя.
10.2. Во всём остальном, не урегулированном настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
10.3. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящий договор-оферту, публикуя актуальную редакцию на сайте
https://тур-йога.рф/.
11. Контактная информация для обращений и заявлений участников12.1. Все обращения, заявления, запросы и уведомления, связанные с исполнением настоящего Договора, Заказчик направляет Исполнителю в письменной форме или по электронным каналам связи, указанным в настоящем договоре.
12.2. Официальными каналами связи Исполнителя являются:
12.3. Обращения, поступившие через указанные каналы, считаются официально полученными Исполнителем с момента подтверждения их получения.
12.4. Ответы Исполнителя направляются Заказчику тем же способом, которым поступило обращение, либо иным удобным способом, согласованным сторонами.
12.5. В случае необходимости подачи письменного заявления (например, об отказе от участия, возврате средств или несогласии с использованием фото- и видеоматериалов), Заказчик направляет заявление на электронный адрес Исполнителя или в мессенджер, указав в теме сообщения «Официальное заявление по договору-оферте».
12.6. Все заявления рассматриваются Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты их поступления.
12. Реквизиты ИсполнителяИсполнитель:Общество с ограниченной ответственностью «Сервис Плюс»ООО «Сервис Плюс»Юридический адрес:410003, Россия, Саратовская область, г. Саратов, ул. им. Радищева А.Н., д. 64
ИНН: 6450057304
КПП: 645001001
ОГРН: 1126450013216
Расчетный счёт: 40702810210001507039
Банк: АО «ТБанк»
ИНН банка: 7710140679
БИК: 044525974
Корреспондентский счёт: 30101810145250000974
Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Телефон / WhatsApp: +7 (908) 554-06-91
Telegram-канал: @tyr_yoga_rfМенеджер проекта (команда «5 элемент»): @team_5elementОфициальное сообщество ВКонтакте: vk.com/club_travels_new_lifeСайт: https://тур-йога.рфE-mail: (будет добавлен после регистрации корпоративного адреса)
Подписант:Терехин Станислав Сергеевич
(действует на основании Устава)